ビジネスメールの件名の書き方に悩んでいませんか？メールの件名は開封されるかどうかを左右する最も重要な要素です。ビジネスメールの件名の書き方を工夫するだけで、開封率と返信率が大幅に向上します。
この記事ではビジネスメールの件名の書き方と、開封率を上げる20のテンプレートを紹介します。
ビジネスメールの件名の書き方｜5つの基本ルール
ルール1：件名だけで用件がわかるようにする
ビジネスメールの件名の書き方で最も大切なのは、件名だけで用件が伝わることです。「ご連絡」「お願い」のような曖昧な件名は開封が後回しにされます。「【3/25締切】〇〇プロジェクト進捗報告のお願い」のように具体的に書きましょう。
ルール2：20文字以内に収める
ビジネスメールの件名の書き方として、文字数は20文字以内が理想です。スマホ表示では件名が途切れることが多いため、重要な情報を前半に配置しましょう。長い件名は読み飛ばされるリスクがあります。
ルール3：【】で重要度やカテゴリを示す
ビジネスメールの件名の書き方として、【】（隅付き括弧）の活用は効果的です。【重要】【至急】【ご依頼】【報告】などを先頭に付けることで、受信者がメールの優先度を即座に判断できます。
ルール4：日付や期限を入れる
ビジネスメールの件名の書き方として、日付や期限の記載は返信率を上げます。「【3/28回答希望】新サービス提案についてのご意見」のように期限を明記すると、後回しにされにくくなります。
ルール5：返信時はRe:を残す
ビジネスメールの件名の書き方として、返信時はRe:をそのまま残しましょう。件名を変えるとメールスレッドが分断され、やり取りの経緯が追いにくくなります。ただし話題が変わった場合は新しい件名にするのがマナーです。
ビジネスメール件名テンプレート20選
場面別のビジネスメールの件名の書き方テンプレートを紹介します。依頼メール：「【ご依頼】〇〇資料のご送付のお願い」。お礼メール：「【御礼】本日の打ち合わせありがとうございました」。催促メール：「【再送】〇〇の件についてご確認のお願い」。報告メール：「【報告】〇〇プロジェクト3月度実績」。これらのテンプレートを活用すれば、ビジネスメールの件名の書き方に迷うことはなくなります。
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よくある質問
Q. ビジネスメールの件名に絵文字は使っても大丈夫ですか？
A. 社外メールでは避けるのが無難です。社内メールでもカジュアルすぎる印象を与える場合があるため、相手との関係性を考慮して判断しましょう。
Q. 英語のビジネスメールの件名はどう書くべきですか？
A. 英語でも短く具体的にが基本です。「Request: Q1 Report by March 28」のように、目的+内容+期限を簡潔にまとめましょう。
Q. 件名なしでメールを送っても問題ないですか？
A. ビジネスメールでは件名なしはマナー違反です。迷惑メールに振り分けられるリスクもあるため、必ず件名を入れましょう。
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